Ångerrätt och retur hos JBJclothing
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos JBJclothing.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag du har tagit emot din vara – eller den sista varan i din beställning, om du har beställt flera varor som levereras var för sig.
Så använder du din ångerrätt:
Om du vill ångra ditt köp ska du använda följande länk:
👉 https://jbjclothing.returnportals.com/
Här kan du enkelt registrera din retur och köpa en returetikett direkt via oss.
✅ VIKTIGT: Du måste ange samma e-postadress som du använde vid beställningen.
✅ Kom också ihåg att skriva ditt ordernummer så att vi kan hitta din beställning.
När du har registrerat returen via länken ska du skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du har meddelat oss att du vill ångra köpet.
Viktigt om retur:
Du betalar själv för returfrakten.
Du ansvarar för paketet tills vi har tagit emot det – vi rekommenderar därför DAO med spårning, som erbjuds via länken.
Om du vill skicka på egen hand rekommenderar vi PostNord eller Bring.
Returen ska skickas till följande adress (inte till ett ombud):
JBJclothing
Frederikshavnsvej 86A
9800 Hjørring
Danmark
📌 Kom ihåg:
Varan måste returneras i samma skick som vid mottagandet – alltså med etiketter och i originalförpackning.
Om varan är använd eller skadad förbehåller vi oss rätten att dra av minst 50 DKK per vara från din återbetalning.
En lapp med ditt ordernummer måste ligga i paketet – annars kan vi inte behandla din retur.
Hämtar du inte ut ditt paket och det returneras automatiskt, måste du själv kontakta oss på kundeservice@jbjclothing.info – annars kommer paketet inte att behandlas.
📝 Observera: Du får ingen bekräftelse när vi tar emot din retur. Vi kontaktar dig så snart returen har behandlats och eventuell återbetalning har genomförts.
Standardformulär för ångerrätt
(Endast om du inte använder returportalen och istället vill meddela oss manuellt)
Till: JBJclothing, Gamlekongevej 54A, 6200 Aabenraa – kundeservice@jbjclothing.info
Jag meddelar härmed att jag vill använda ångerrätten i samband med mitt köp av följande varor:
Beställt den: ______________
Mottagit den: _____________
Namn: ___________________
Adress: __________________
Ordernummer: _______________
Underskrift (om på papper): _______________
Datum: ___________________
